Privacidad en el transporte · Tijuana Su información, con atención y cuidado.

Orellis Logistic es responsable de la información personal que recibe a través de este sitio y sus canales de contacto para transporte. Este aviso explica qué datos recabamos, para qué se utilizan y cómo puede comunicarse con nosotros sobre su información.

Última actualización · 13 de octubre de 2026

Datos que usted comparte

Recabamos nombre, correo electrónico, teléfono si lo proporciona, idioma y medio de contacto preferidos. La solicitud también puede incluir organización y cargo, ciudades de origen y destino, tipos de punto de salida y llegada, fecha y hora, número de pasajeros, modalidad, frecuencia y comentarios logísticos. Las solicitudes empresariales pueden incluir datos generales de carga. Los campos obligatorios se identifican en el formulario; los demás son opcionales.

Datos del traslado, sin información clínica

El sitio no solicita diagnósticos, tratamientos, medicamentos, expedientes, documentos de identidad ni datos de tarjetas bancarias. No incluya esa información ni datos personales de otros pasajeros en el formulario. Si escribe en representación de una organización o de otra persona, asegúrese de contar con autorización para hacerlo.

Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos para responder consultas, revisar rutas y disponibilidad, preparar propuestas, coordinar el transporte solicitado y dar seguimiento a cambios. Enviar una solicitud no confirma una reserva. La solicitud tampoco constituye una inscripción a comunicaciones publicitarias.

Quién recibe la información

Las solicitudes llegan al correo de contacto de Orellis Logistic mediante Resend. Los proveedores de alojamiento y correo procesan información para prestar estos servicios y pueden utilizar sistemas fuera de su país. El equipo de Orellis utiliza los datos necesarios para atender la solicitud. Cuando el servicio requiera coordinación con una clínica u otro contacto, solo deben compartirse los datos logísticos necesarios mediante el proceso acordado con usted. También podrá comunicarse información cuando una autoridad competente lo requiera.

Datos técnicos y almacenamiento del sitio

Los sistemas de alojamiento y seguridad pueden procesar información técnica, como dirección IP, hora de la solicitud y datos del navegador, para mostrar el sitio, resolver errores y limitar abusos. Cloudflare Turnstile ayuda a distinguir visitantes de envíos automatizados y puede procesar señales técnicas del navegador y la red. El formulario también utiliza un campo oculto y una marca de tiempo para limitar abusos. No solicita acceso a la ubicación, cámara o micrófono del dispositivo. Los videos y las tipografías se sirven desde este sitio.

Conservación de la información

Las solicitudes y comunicaciones relacionadas se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para responder, coordinar y dar seguimiento al servicio, atender aclaraciones o controversias y cumplir las obligaciones de conservación aplicables. El periodo depende de la solicitud y de la relación que se establezca. Cuando los datos dejan de ser necesarios, deben eliminarse o anonimizarse; las copias de respaldo pueden permanecer hasta su ciclo habitual de sustitución.

Sus derechos y solicitudes de privacidad

Puede solicitar acceso o corrección de sus datos, pedir su eliminación, oponerse o limitar su uso, o revocar una autorización que haya otorgado, cuando corresponda. Escriba a contacto@orellislogistic.com con el asunto “Privacidad” y describa su solicitud. Podemos pedir la información mínima necesaria para verificar su identidad y localizar las comunicaciones. No adjunte expedientes ni documentos de identidad en el primer mensaje. Algunos datos pueden necesitar conservarse para completar un servicio solicitado o atender obligaciones aplicables; le explicaremos cualquier limitación pertinente.

Cuidado de la información y actualizaciones

Procuramos limitar el acceso a las personas y proveedores que necesitan la información para atender solicitudes y operar el sitio. Ningún medio de transmisión o almacenamiento en internet puede garantizar seguridad absoluta. Este aviso puede actualizarse si cambian los servicios o procesos. La versión vigente permanecerá en esta página. Última actualización: 13 de octubre de 2026.

Contacto

Para consultas sobre este aviso o sus datos personales, contacte a Orellis Logistic en Tijuana, Baja California, México, en contacto@orellislogistic.com o en el +52 664 900 7914.

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